✅ Khoá ISTQB Advanced Level Test Management (CTAL-TM) v3.0 được thiết kế dành cho các chuyên gia kiểm thử (Tester/QC/QA) mong muốn phát triển kỹ năng quản lý kiểm thử ở cấp độ nâng cao. Khoá học này cung cấp kiến thức chuyên sâu về các hoạt động cốt lõi của một Test Manager như: lập kế hoạch kiểm thử, quản lý rủi ro trong dự án, giám sát tiến độ, quản lý đội tester, quản trị chất lượng sản phẩm, và cải tiến quy trình phát triển phần mềm.
Phiên bản 3.0 là bản nâng cấp mới nhất từ ISTQB, nội dung được tinh chỉnh để phù hợp với các mô hình phát triển hiện đại như Agile, Hybrid, và DevOps, đồng thời đơn giản hóa nội dung để dễ áp dụng thực tiễn.
Nội dung khoá học
Nội dung khoá học này được thiết kế bám sát vào đề cương Syllabus CTAL-TM 3.0 nhằm giúp các bạn học viên nắm vững kiến thức và tự tin tham gia kỳ thi lấy chứng chỉ quốc tế sau khoá học.
Chương 1 – Managing the Test Activities
- Lập kế hoạch kiểm thử
- Risk-based testing
- Giám sát & điều khiển kiểm thử
- Chiến lược kiểm thử dự án
- Cải tiến quy trình kiểm thử
- Quản lý và đánh giá công cụ kiểm thử
Chương 2 – Managing the Product
- Test metrics & dashboard
- Báo cáo kiểm thử
- Estimation nâng cao
- Defect management trong Agile/Hybrid/Traditional
Chương 3 – Managing the Team
- Kỹ năng và vai trò của đội kiểm thử
- Phát triển năng lực đội
- Quản lý xung đột, giao tiếp và kỳ vọng stakeholders
Mục tiêu khoá học
Sau khi hoàn thành, học viên sẽ có khả năng:
✔ Quản lý hoạt động kiểm thử
- Xây dựng test plan từ mục tiêu dự án và yêu cầu chất lượng.
- Giám sát, điều chỉnh và kiểm soát test progress bằng metrics thực tế.
- Tổ chức việc kết thúc kiểm thử hiệu quả.
✔ Áp dụng Risk-Based Testing
- Nhận diện và phân tích rủi ro chất lượng (quality risks).
- Ưu tiên kiểm thử dựa trên rủi ro.
- Lập kế hoạch kiểm thử tương ứng với mức độ rủi ro.
✔ Quản trị chất lượng sản phẩm & quy trình kiểm thử
- Sử dụng test metrics & KPI để đánh giá chất lượng và hiệu quả test.
- Quản lý defect lifecycle và workflow lỗi trong nhiều mô hình dự án.
- Thực hiện estimation cho effort kiểm thử với các kỹ thuật nâng cao.
✔ Quản lý đội nhóm kiểm thử
- Xác định vai trò, kỹ năng, phân công công việc phù hợp.
- Coaching, mentoring và phát triển năng lực đội kiểm thử.
- Làm việc hiệu quả với stakeholders trong các môi trường khác nhau.
✔ Cải tiến quy trình & quản lý công cụ
- Áp dụng các mô hình cải tiến như IDEAL, retrospective.
- Lựa chọn, triển khai và đánh giá hiệu quả của test tools.
- Xây dựng business case cho các hoạt động hoặc công cụ kiểm thử.
✔ Báo cáo chuyên nghiệp & ra quyết định
- Tạo test report rõ ràng, minh bạch, hướng giá trị.
- Đề xuất quyết định về release readiness dựa trên dữ liệu.
Đối tượng học viên
Yêu cầu đầu vào cho khoá này, các bạn đã có chứng chỉ ISTQB CTFL.
Khoá học này phù hợp với các vai trò sau:
- Test Manager / QA Manager
- Test Lead / Senior Tester
- Test Consultant
- Project Manager / Scrum Master
- Product Owner tham gia quản lý chất lượng
- Hoặc bất kỳ ai đã có ISTQB CTFL, muốn hướng đến cấp độ quản lý trong kiểm thử phần mềm
Chứng chỉ hoàn thành khoá khọc
Trong suốt khoá học, học viên được hỗ trợ ôn thi bằng các Mock Exams và đủ kiến thức để tham dự kỳ thi ISTQB CTAL-TM v3.0 – chứng chỉ quốc tế có giá trị trọn đời.
Ngoài ra, các bạn còn được cấp chứng chỉ hoàn thành khoá học từ Công ty TESTING VN.
Trân trọng